合同纠纷的投诉渠道

在处理合同纠纷时，如果当事人无法通过协商解决纠纷，可以考虑向相关部门投诉。根据中国的法律规定，《民事诉讼法》及其司法解释规定了合同纠纷的诉讼程序，并确定了各级法院的管辖范围。当事人可以根据案件金额或其他相关事项选择合适的法院提起诉讼。

法律分析和意见

根据《民法典》及其司法解释，《合同法》的相关规定适用于合同纠纷的审理，它确保了当事人的合法权益。当合同的履行未能达到预期效果，一方有权要求对方承担违约责任。如果承诺一方未按照约定履行义务，另一方可以要求返还已支付的款项或者请求履行合同。同时，当事人还可以要求赔偿因合同违约所造成的损失，包括直接经济损失、间接经济损失和适当的精神损害赔偿。

法律依据

根据《民事诉讼法》及其司法解释，当事人可以依法向人民法院提起诉讼，通过诉讼程序解决合同纠纷。在诉讼过程中，法院会根据案件具体情况进行调查和审理，并作出裁决或判决。裁决或判决是法院对合同纠纷的权威解释，一方如果不接受判决结果，可以提起上诉。

注：以上意见限于问题条件有限，仅供参考，广州律师网；另，自民法典2021年1月1日起生效后，婚姻法、合同法等多部法律已被民法典吸收。