住房漏水物业不管怎么办？广州律师教你如何应对

一、明确责任主体，找准解决方向

住房漏水问题在日常生活中并不少见，但物业公司不作为时，业主往往会感到无助。首先，业主需要明确漏水的具体原因，例如是房屋质量问题、公共管道损坏还是楼上住户使用不当所致。如果是公共设施问题，物业公司有维修义务；若是楼上住户责任，则需与其协商解决。明确责任主体是解决问题的第一步。

二、固定证据，为后续维权做准备

在发现漏水问题后，业主应及时拍照、录像，记录漏水的位置、程度及造成的损失。同时，可以通过书面形式向物业公司反映问题，并保留沟通记录。例如，发送邮件或短信，要求物业公司尽快处理。如果物业公司仍不采取行动，这些证据将成为后续维权的重要依据。

三、多渠道解决，避免问题拖延

当物业公司不作为时，业主可以通过多种途径解决问题。例如，向业主委员会反映情况，或向当地住建部门投诉。此外，业主还可以通过调解、诉讼等方式维护自身权益。需要注意的是，诉讼是最后的手段，建议优先通过协商或调解解决，以节省时间和成本。

注：由于问题条件所限以及法律不断更新，仅供参考！广州律师周孚泉，中国法学会会员，擅长劳动工伤、合同纠纷、家事婚姻、刑事辩护、法律顾问、民商事等法律问题，电话 18702021010（微信同号）。