一、事故责任认定

在越秀区发生的伤亡事故，首先需要明确事故责任。根据《民法典》及其司法解释的相关规定， 需要分析事故的起因、经过，以及各方当事人的过错程度，以确定各方应承担的责任比例。例如，交通事故中，可能涉及机动车驾驶员、行人、乘客等多方当事人，需要根据交通事故责任认定书或法院判决来确定各方责任。

二、索赔范围及标准

确定责任后，受害方可以依法提出索赔。根据《民法典》及其司法解释，索赔范围一般包括医疗费、护理费、误工费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。具体的赔偿标准，需要根据受害人的实际损失情况、当地的生活水平以及相关法律法规进行计算。

三、律师建议

在伤亡索赔过程中，建议受害方及时咨询专业的广州越秀伤亡索赔律师。律师可以帮助受害方收集证据、分析案情、计算赔偿数额，并代理受害方与对方进行协商或提起诉讼，维护受害方的合法权益。

注：以上意见限于问题条件有限，仅供参考，广州律师网；另，自民法典2021年1月1日起生效后，婚姻法、合同法等多部法律已被民法典吸收。